在信息化浪潮席卷各行各業的今天，傳統的廠務公開欄正悄然發生著變革。中國鐵路南昌局集團有限公司鷹潭工務機械段積極探索“互聯網+民主管理”新模式，巧妙地將手機掃描二維碼這一日常應用，與廠務公開、民主管理工作深度融合，打造了一個即時、透明、互動的新型公開平臺，為新時代企業民主管理注入了鮮活動力。

一、 傳統公開遇瓶頸，二維碼“掃”出新路徑

過去，鷹潭工務機械段的廠務公開主要依賴固定的實體公告欄。這種方式雖然直觀，但也存在更新不及時、信息容量有限、職工查閱受時空限制、互動反饋渠道不暢等局限。尤其是對于常年流動在外、從事線路機械維修作業的一線職工而言，難以及時了解段內重要決策、規章制度、績效考核、福利待遇等切身相關信息。如何讓廠務公開突破時空壁壘，精準直達每一位職工，成為段工會思考的重要課題。

經過調研與嘗試，段工會決定引入二維碼技術。他們將需要公開的各類信息，如段務會決議、干部任免公示、月度績效考核結果、先進評選通知、職工福利政策、工會經費使用情況等，分門別類地制作成電子文檔或頁面，并為每一項內容生成一個獨立的、動態更新的二維碼。這些二維碼被印制在簡潔明了的不干膠標簽上，廣泛張貼在段機關辦公樓、各車間、班組駐地、職工宿舍、食堂等公共場所的顯眼位置。

二、 小小標簽大作用，指尖輕觸即達“云端”

如今，在鷹潭工務機械段，職工們想要了解某項廠務信息，只需掏出手機，打開掃一掃功能，對準相應主題的不干膠標簽上的二維碼，“嘀”的一聲后，手機屏幕上便會立即跳轉到詳細的公開內容頁面。這一變化帶來了多重實效：

1. 公開時效性極大增強： 信息一旦審核通過，即可在線更新二維碼背后的內容，職工掃碼看到的就是最新版本，徹底改變了以往公告欄張貼滯后、更新繁瑣的局面。
2. 公開內容海量擴展： 二維碼鏈接的云端頁面不受物理空間限制，可以容納文字、圖片、表格甚至短視頻，公開事項可以做得更全面、更細致、更生動。例如，安全生產規章制度可以配上圖解說明，先進人物事跡可以展示工作場景圖集。
3. 職工查閱便捷無憂： 無論職工身在段內還是千里之外的作業點，無論是在工作時間還是休息間隙，只要有網絡，就能隨時隨地進行“指尖上的查閱”，確保了職工的知情權全覆蓋。
4. 成本低廉且環保： 相較于頻繁印制、張貼大量紙質公告，制作和維護電子化內容的成本更低，且符合綠色環保理念。不干膠標簽易于張貼、更換，維護簡便。

三、 深化民主管理，構建互動新橋梁

鷹潭工務機械段的創新并未止步于信息的單向公開。他們進一步拓展了二維碼的功能，使其成為民主管理、雙向溝通的“新橋梁”。在一些涉及職工切身利益的重要事項，如規章制度修訂、獎金分配方案、生活設施改造計劃等公開頁面下方，增設了匿名或實名反饋入口、意見征集欄、滿意度測評等互動功能。職工在查閱后，可以直接在線提交意見建議或進行評價。

段工會及相關部門設專人定期收集、整理這些來自二維碼端的反饋，將其作為決策參考和改進工作的重要依據，并及時將采納情況或答復通過同一平臺進行再公開。這一閉環管理流程，使得廠務公開從“結果公開”向“過程公開”延伸，從“你貼我看”向“你問我答”“你提我改”互動升級，有效激發了職工參與民主管理、民主監督的熱情和主人翁意識，增強了管理決策的科學性與公信力。

四、 工會積極作為，打造“指尖上的職工之家”

在這一創新實踐中，鷹潭工務機械段工會扮演了倡導者、設計者和維護者的關鍵角色。從前期策劃、平臺搭建、內容分類審核，到二維碼標簽的印制張貼、宣傳推廣，再到后期反饋信息的處理與回應，工會干部積極作為，確保了這項工作的順利推進和有效運行。他們通過班組學習、工會小組會等多種形式，耐心指導、特別是幫助年紀較大的職工熟練掌握掃碼查看的方法。

如今，掃碼看廠務已成為鷹潭工務機械段職工的一種習慣。這項舉措不僅做實做細了廠務公開工作，保障了職工的民主權利，也顯著提升了工會組織的服務效能和凝聚力，成功打造了一個“指尖上的職工之家”。它用最低的成本、最便捷的方式，打破了信息壁壘，拉近了管理層與一線職工的距離，營造了更加公平、透明、和諧的企業氛圍，為鐵路基層站段在新形勢下如何利用數字技術賦能民主管理、促進企業健康發展，提供了一個可資借鑒的生動案例。